Vijf tips voor het schrijven van perfecte onderwerpregels voor recruitment e-mails
The first impression is everything. A firm handshake, a friendly smile, a wrinkle-free shirt, freshly laundered underwear; all those superficial things contribute to how you come across to others. Maybe your grandmother taught you that it’s about the inside, but people do look at the outside.
In our busy, digital modern life, first impressions take place less and less in person. Instead, they are sent as a string of zeros and ones. As a recruiter, you introduce yourself digitally to people on a daily basis, that’s part of the job of bringing people into contact with each other. And email is now the medium through which these introductions take place.
De onderwerpregel van jouw e-mail is die eerste indruk. Daarop zullen mensen je beoordelen. Het is dat kreukloze shirt en die gewiekste glimlach. Ruim een derde van de ontvangers zal op basis van dat regeltje bepalen of ze je mailtje al dan niet zullen openen.
Hoe zorg je er dus voor dat jouw digitale handdruk net zo overtuigend is als de fysieke versie? Update de onderwerpsregel van je recruitment e-mails.
1) Wees duidelijk, krachtig en beknopt
De ideale onderwerpregel is een combinatie van duidelijk, krachtig en beknopt. Hij geeft kort aan waarom de ontvanger het mailtje zou moeten openen, maakt hem of haar daar enthousiast over en brengt deze unieke en boeiende boodschap in zo weinig mogelijk woorden over. Het lijkt misschien een onmogelijke combinatie, maar deze kenmerken in gedachten houden, is essentieel om te zorgen dat je mailtje wordt geopend en je boodschap gelezen.
We gaan er even dieper op in.
Waarom duidelijkheid? Vage of misleidende koppen zorgen ervoor dat je mailtje meteen in de prullenbak verdwijnt. Het label spam krijgen kan je reputatie beschadigen en ervoor zorgen dat je latere mails geen kandidaten meer bereiken.
Hoe zorg je voor een krachtige impact? Een krachtige boodschap draait om persoonlijk overkomen en jezelf onderscheiden in een volle inbox. Vermijd algemene onderwerpregels en denk na over hoe je er een draai aan geeft die blijft hangen. Overweeg bijvoorbeeld een gezellige emoji te testen om te kijken hoe dat je open rates beïnvloedt:
En ten slotte, waarom beknopt? Volgens de e-mailexperts van Return Path zullen de ontvangers vooral onderwerpregels van e-mails lezen van tussen de 61 en 70 tekens.
Overweeg bijvoorbeeld een snelle, uitnodigende onderwerpregel te gebruiken, zoals: ‘Bakkie doen?’ in plaats van een lange, omslachtige manier om hetzelfde te zeggen:
Kort & krachtig:
Te omslachtig:
De korte en krachtige versie is gemakkelijker in je op te nemen en nodigt de ontvanger uit om het mailtje te openen om te zien waar het precies over gaat.
2) Houd het relevant
Waarom zou de ontvanger interesse moeten hebben in jouw mailtje? Wat levert het hem of haar specifiek op? Voor recruiters is deze vraag snel te beantwoorden als je interessante vacatures aan geschikte kandidaten stuurt, maar kan wat lastiger te beantwoorden zijn als je alleen even contact wilt maken met de werkzoekenden in je database – wellicht als onderdeel van een breder plan om de betrokkenheid van kandidaten op te krikken. Zorg ervoor dat je sleutelwoorden gebruikt die relevant zijn voor de specifieke kandidaat naar wie je het mailtje stuurt. Alternatieve functietitels en specifieke vaktermen dragen bij aan een geïnformeerde indruk en kennis van de unieke situatie van de ontvanger.
Een vage kop, zoals ‘Nieuwe marketingfuncties’ kan relevant zijn voor jouw marketingkandidaat, maar misschien ook niet. In een inbox vol andere prioriteiten, krijgt dit waarschijnlijk niet de aandacht die het verdient. Probeer in plaats daarvan een onderwerpregel die specifiek ingaat op de talenten en ervaring van de kandidaat in kwestie.
Zeer relevant:
Te vaag:
3) De onderwerpregel van jouw e-mail is die eerste indruk
Een aantal leergierige mensen hebben het onderzoek naar de effectiviteit van onderwerpregels al voor je gedaan, en hebben de volgende stellingen kunnen bevestigen:
- Gebruik waar mogelijk ‘wie’ in plaats van waarom – mensen zijn meer geïnteresseerd in anderen dan in concepten
- Het woord ‘foto’ gebruiken in de onderwerpregel kan de interesse met 59% verhogen
- Uitleg (tussen haakjes) over de inhoud kan interesse met 112% verhogen
- Gepersonaliseerde onderwerpregels (die gebruik maken van de naam van de ontvanger) kunnen leiden tot 22,2% meer openingen.
4) Vermijd termen waar spamfilters naar kijken
Voordat jouw mailtje geopend kan worden, zal deze langs twee spamfilters moeten komen. Eén daarvan is ingebouwd in de e-maildienst zelf, zoals Gmail en Outlook die alle e-mails scannen om te bepalen of ze mogelijk niet pluis zijn. De andere zijn de ogen van de ontvanger want als hij/zij een spammerig gevoel krijgt bij een mailtje, of denkt dat deze niets toevoegt, zal hij/zij die zonder aarzeling verwijderen. Of erger nog, het bericht zelf als spam markeren.
Er zijn bepaalde woorden die e-maildiensten onmiddellijk associëren met spam. Vermijd bijvoorbeeld ‘gratis’, ‘geld verdienen’, ‘$$$’, ‘bevestig’, ‘word lid’, ‘kans’ en ‘ondersteuning’. Laat de CapsLock-knop ook met rust, en wees niet te schreeuwerig!!!!
In plaats van loze beloftes of overdrijving kun je beter een relevante kop gebruiken om kandidaten aan te sporen jouw berichten te openen.
Zorgt voor interesse:
Activeert spamfilters:
De aardige mensen van HubSpot hebben een superhandige lijst van spamfilterwoorden samengesteld, alhoewel het vermijden van deze zeker niet zal garanderen dat je bericht het Postvak In van je ontvanger bereikt.
5) Pak het creatief aan
Here are some of the more creative subject lines from this list of examples that may not follow the tips above, but are proven to be effective:
- “[Common knowledge] advised getting in touch – no form of marketing is more effective than a personal recommendation.
- ‘Don’t open this email’ – as Derren Brown so forcefully demonstrates in this video , we adults are just as susceptible to reverse psychology as our children.
- “Shall we continue with this?” – If you’re contacting a database contact you haven’t heard from for a long time, it’s best to playfully explore whether they’re interested in reviving the relationship.
- [No subject line at all] – A study of over six million emails surprisingly showed that they were opened 8% more often than emails that had one!
The first impression, whether digital or not, counts. And while the rules of introducing yourself via zeros and ones may be a little less obvious than those in the real world, you can at least consider the tips above as the digital equivalent of coming out washed and shaved.
Ready to put these tips into practice? Here’s a list of examples of subject lines that recruiters can draw inspiration from:
[COMPANY] wants people like you, [FIRST NAME]
Have a cup of coffee, [FIRST NAME]? My treat.
Ready for something else, [FIRST NAME]? We can help you with that.
[FIRST NAME], I'm putting together a strong [SECTOR] team.
A new [SECTOR] vacancy with your name on it, [FIRST NAME]!
The broom closet or the C-suite, [FIRST NAME]?
Have you ever dreamed of this job at [COLLEGE/UNIVERSITY]?
Now or never, [FIRST NAME]
[NAME REFERENCE] thinks you are an excellent [PROFESSION]
Hopefully, as a marketer, you can appreciate my subject line, [FIRST NAME]
Perfect job for a [JOB TITLE] specialized in [SKILL]
Are you having a good time at [CURRENT EMPLOYER]?
[FIRST NAME], that was a long time ago.
[FIRST NAME], my eye has fallen on your resume