Aan IT-recruitment organisaties geen gebrek. Toch is Elevation Partners uniek in haar soort door de focus op hyper-niches binnen IT én specifieke provincies. Het bedrijf legt de focus op 5 verschillende disciplines. Ieder ontstaan vanuit de behoefte van klanten binnen diverse sectoren gericht op hyper-niches in IT en Supply Chain. In totaal biedt deze organisatie vol gedreven young professionals een dienstverlening in 3 verschillende smaken: werving & selectie, interim en deta-vast. De IT-wereld is een snelle business. Trends komen en gaan, soms met een tempo zo hoog dat je het amper kunt bijhouden. Sinds 2017 vindt Elevation Partners in het Bullhorn ATS haar ‘one-source-of-truth’ waarin intern iedereen op de hoogte is van elkaar. Sinds dag één zijn ze stuk voor stuk laaiend enthousiast.
Hyperniche: het meer effectieve zusje van niche
Waar veel IT-recruitment organisaties een meer generalistische aanpak hebben, is Elevation Partners een unieke organisatie als hyperspecialist. Want één ding weten ze zeker. Succes behaal je sneller in een niche van een niche. Een hyperniche. Yvo van der Veen, Senior Business Manager bij Elevation Partners vertelt: “Daarom richten we ons heel bewust alleen maar op bepaalde niches, maar met focus op alle disciplines zoals: development, IT-infrastructuur, BI & data en overkoepelende functies. Waarin iedere consultant zich specifiek focust op één bepaalde provincie.” Deze scherpe focus zorgt voor continuïteit, stabiliteit en zekerheid voor zowel de klant, de specialist* als Elevation Partners zelf. Gecombineerd met Bullhorn Automation een bewezen succesformule die de organisatie tijdens de coronacrisis zelfs exponentieel heeft doen groeien.
*Elevation Partners ziet kandidaten als specialisten
Thuiswerken: van crisis naar zakelijk succes
Toen in maart 2020 door de plotselinge komst van corona ineens alle grote kantoren riepen ‘Wij gaan thuiswerken.’, lag er een enorme stapel werk voor de IT-business. Yvo: “Je kunt je haast niet voorstellen wat een operatie dit is voor een grote (corporate) organisaties. De IT moet tot in de puntjes in orde zijn wanneer personeel thuis gaat werken.” Het bracht vele uitdagingen met zich mee, software moest kloppen, de infrastructuur moet het aankunnen en omdat iedereen vanuit huis werkte werd data – en daarmee de veiligheid van data – ook ineens 10 keer zo belangrijk. Bij Elevation Partners stond de telefoon roodgloeiend. Yvo: “De coronacrisis heeft voor ons, vanuit een zakelijk oogpunt, heel positief uitgewerkt. Waar vele recruitment agencies vanwege de onrust rond corona een hiring freeze hadden, hebben wij keihard doorgepakt. Als één van de weinigen namen we bij Elevation Partners tijdens de coronacrisis nog steeds mensen aan, intern en extern. Een operatie die door het gebruik van Bullhorn Automations heel soepel verliep. IT was, en blijft booming!”
Hoog verloop met laag risico, het kan!
Zoals iedere recruitment organisatie, ongeacht de sector waarin zij actief is, heeft ook Elevation Partners te maken met een hoog verloop. Bij een hoog verloop komen risico’s om de hoek kijken. Bijvoorbeeld op het gebied van data-hygiëne: het up-to-date houden van belangrijke informatie van klanten en kandidaten. Yvo: “Onze interne uitdaging is dat iedereen alles heel goed bijhoudt. Bij het goed en volledig invullen van klantgegevens, kan een volgende (nieuwe) collega alles gemakkelijk vinden en inzien. Bullhorn maakt het eenvoudig om gegevens toe te voegen, te wijzigen en te verwijderen. Onze consultants vinden alle belangrijke informatie van klanten en specialisten eenvoudig terug in het ATS.” Het is eenvoudig om coderingen toe te voegen aan bijvoorbeeld klanten, sectoren en specialisten. Wijzigingen worden real-time aangepast en zichtbaar gemaakt in het dashboard.
Toegang tot specialisten die klanten zelf nooit hadden kunnen vinden
Data is key, de basis. Dankzij het gericht kunnen labelen van klanten, specialisten en hun expertise in Bullhorn Automation loopt Elevation Partners altijd een stap voor op de rest. Yvo: “Op het moment dat een klant om een specialist vraagt, weten wij al dat de geschikte specialist over twee maanden beschikbaar is. Dat zien we met een simpele klik in ons ATS. Zo werken we voor de markt uit, vullen we gemakkelijk vacatures & opdrachten. De specialisten zitten bij ons bijna nooit om werk verlegen.” IT is continu in beweging, en waarschijnlijk zal dat ook altijd zo blijven. Bijvoorbeeld op het gebied van security waar nu veel ontwikkeling in de markt gaande is. Yvo: “Juist omdat we in Bullhorn heel specifiek coderingen kunnen toekennen tot op discipline- en vaardigheidsniveau, kunnen we een search draaien voor bijvoorbeeld securityspecialisten. Zo is in een paar clicks direct zichtbaar welke specialisten met een specifieke skill (binnenkort) beschikbaar zijn voor onze klant.” Klanten krijgen door Elevation Partners profielen aangeleverd die ze zelf nooit zullen vinden. Omdat een specialist nog op een opdracht zit, of in dienst is bij een andere organisatie. Voor specialisten die in vaste dienst zijn is de drempel vaak te hoog om verder te kijken. Ze hebben geen voorkennis en weten niet waar ze moeten zoeken. Dankzij het slim inzetten van Bullhorn Automations is Elevation Partners de toegangsdeur tot interessante klanten voor deze specialisten. En andersom voor klanten de leverancier van goede specialisten.
Recruitment is a numbers game
Zoals iedere recruitment organisatie, wordt ook bij Elevation Partners gestuurd op cijfers, data en bijbehorende KPI’s. De Bullhorn Analytics koppeling (voorheen Cube19) geeft onder andere in één oogopslag weer hoeveel meetings er zijn geboekt, hoeveel er gebeld is en hoeveel profielen er bij een klant zijn voorgesteld. Om te presteren in deze markt is dit onmisbaar volgens Yvo: “Om groei te realiseren stellen we KPI’s. We targeten bijvoorbeeld op het aantal meetings, voorgestelde profielen en plaatsingen bij een specifieke klant. De realtime input in het dashboard via Bullhorn Analytics laat op alle niveaus binnen de organisatie zien of we on track lopen, of dat we gas bij moeten geven.”
Tearsheets: Continuïteit dankzij slimme tooling
Sinds 2021 zet Elevation Partners actief tearsheets in. Dat blijkt zijn vruchten af te werpen voor zowel het vinden van, als het bemiddelen van freelancers. Yvo: “Wij werken in een IT-niche dus dan heb je dit soort slimmigheden nodig. Goede IT-specialisten ga je simpelweg niet vinden wanneer ze beschikbaar zijn. Nog voor de specialist opnieuw beschikbaar komt moet je ze alweer opnieuw geplaatst hebben om continuïteit te waarborgen.” Het is de perfecte tool om klanten en specialisten in te zetten. Nu is het snel en gemakkelijk inzichtelijk wanneer bijvoorbeeld specialisten vrijkomen van hun opdracht.
Wat zijn de next steps?
Op gebied van automation ziet Yvo dat er nog veel kansen liggen. Yvo: “Wij werken nu mét Bullhorn, maar in de nabije toekomst willen we ontdekken hoe we Bullhorn vóór ons kunnen laten werken”. Op het moment van schrijven is Bullhorn samen met Elevation Partners automatiseringen aan het inrichten en optimaliseren. Daarnaast is continuïteit belangrijk om deze marktpositie te behouden. Elevation Partners is de komende jaren bezig met een verdere Europese uitbreiding.