Mit Automatisierung von Empfehlungsprozessen Talente rekrutieren
Die Vorteile eines Empfehlungsprogramms sind für Personaldienstleistungen überzeugend: Sie reduzieren die Kosten für Jobbörsen, verkürzen die Time to Hire und verbessern die Candidate Experience. Außerdem können Sie die Anzahl qualifizierter Bewerbender für offene Stellen erhöhen, was den Recruitingprozess deutlich verkürzt. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie Ihre Empfehlungsstrategie mit Automatisierung und Integration Ihres ATS auf das nächste Level heben können.
Mehr Talente akquirieren mit Automatisierung
Wie viele Namen würden Ihnen einfallen, wenn Sie alle Ihnen bekannte Kandidatinnen und Kandidaten nennen sollten, die aktuell eine Stelle als Software-Ingenieur oder Software-Ingenieurin suchen? Wahrscheinlich würden Ihnen ein paar einfallen – aber bei Weitem nicht alle, die Sie schon einmal im Vorstellungsgespräch kennengelernt haben oder die am Markt gerade verfügbar sind.
Würden Sie nun ein Stellenangebot mit Ihren bestehenden Kontakten teilen, könnten Sie Ihren Kandidatenpool auf einen Schlag deutlich vergrößern. Die Kandidatinnen und Kandidaten verfügen über ein eigenes Netzwerk, in dem es sicherlich weitere qualifizierte Talente gibt. Dies macht sich das automatisierte Empfehlungsmanagement (ARM) zunutze: Ihre Netzwerkkontakte werden zu Botschafterinnen und Botschaftern Ihrer Marke, die über ihre eigenen Netzwerke die idealen Talente für Ihre offenen Vakanzen rekrutieren können.
Indem Sie diese Recruitingsoftware in Ihre Technologielandschaft einbinden, optimieren Sie Ihre Connected Recruiting-Strategie und legen den Fokus auf die Candidate Experience. Die Software ermöglicht es Ihnen, Placements aus Ihrem bestehenden Bewerbendenpool oder auch aus ihrem erweiterten Netzwerk zu generieren.
Außerdem können Sie Ihren Empfehlungsgebenden mithilfe der Software einen eigenen Zugang geben. Dieser erlaubt es ihnen, ihre Empfehlungen, Gehälter u.v.m. in ihrem persönlichen Dashboard selbstständig zu verwalten. Das spart Ihren Teams enorm viel Zeit, verbessert das Engagement und die Bindung der Talente an Ihr Staffingunternehmen.
Hierbei geht es allerdings nicht nur darum, Ihre Reichweite zu vergrößern. Mit dem Empfehlungstool erhalten Sie auch ein automatisiertes, zuverlässigeres System zur Nachverfolgung von Empfehlungen, das Ihnen fundierte Entscheidungen für Ihre Recruitingstrategie ermöglicht. Sie können genau sehen, welche Ihrer Kontakte das Empfehlungsprogramm kennen und nutzen.
All diese Erkenntnisse dienen im nächsten Schritt dazu, Ihre Botschaften zu vereinheitlichen und zu verbessern, Ihre Outreach-Taktiken zu verfeinern und Anreize für Ihre Recruiter zu schaffen.
Empfehlungen aus Ihrem ATS generieren
Die Einführung einer neuen technischen Lösung sollte möglichst wenig Aufwand für Ihre Mitarbeitenden bedeuten. Wenn Mitarbeitende Daten manuell aus einer neuen Software in bestehende Systeme übertragen müssen, sind die mit der neuen Software beabsichtigten Vorteile schnell hinfällig. Allzu schnell schleichen sich in so einem Fall Unregelmäßigkeiten ein. Die Folge: Verpasste Chancen für Empfehlungen, weniger relevanten Daten, Umsatzverluste und weniger neue Kandidatinnen und Kandidaten.
Da Ihr ATS wie für viele andere Personaldienstleister auch wahrscheinlich zur wichtigsten Plattform gehört, wird es von den Recruitern sicherlich bereits intensiv genutzt. Daher ist es sinnvoll, die neue Software in das bereits vorhandene System zu integrieren. Das erleichtert die Einarbeitung und die Anwendung des neuen Tools immens.
Durch die Einbindung des automatisierten Empfehlungsmanagements in Ihr ATS erhalten Ihre Recruiting-Teams ein nahtloses System, mit dem sie Empfehlungen verfolgen und verwalten, E-Mail- und SMS-Nachrichten automatisieren und Einladungen zu Meetings direkt von Ihrem ATS aus versenden können. Ihr Team hat somit einen einfachen Zugang zu allen Gesprächen, Nachrichten und Notizen im Zusammenhang mit Empfehlungen, ohne zu einer anderen Plattform wechseln zu müssen. Aus Anwendersicht empfindet der Recruiter die neue Software daher eher als zusätzliche Funktionalität des ihm oder ihr bereits bekannten Systems.
Einfacher zum Erfolg mit einer vereinheitlichten Datenquelle
Empfehlungen direkt vom bestehenden ATS aus zu steuern ist für viele Staffingunternehmen ein entscheidender Wettbewerbsvorteil. So wie für Heitmeyer Consulting, ein Kunde von Staffing Referrals und Bullhorn. Die auf die Finanzbranche spezialisierte Unternehmens- und Personalberatung konnte bereits innerhalb der ersten sechs Monate nach dem Start ihres automatisierten Empfehlungsprogramms fast 600 Markenbotschafterinnen und Markenbotschafter gewinnen. Insgesamt wurden etwa 500 Talente weiterempfohlen und aus den hieraus resultierenden Vermittlungen ein zusätzlicher Umsatz von über 400.000 EUR erzielt.
Die Integration von Bullhorn war für Heitmeyer ein wichtiger Treiber. „Etwa 95 % des Aufwands für unser Empfehlungsprogramm wird automatisch über Bullhorn abgewickelt“, sagt Toby Boeckman, Heitmeyers Leiter Recruiting. „Ich prüfe nur etwa einmal im Monat in Staffing Referrals, ob alle unsere Kandidatinnen und Kandidaten zum Teilnehmen auf die Plattform eingeladen wurden. Unser Ziel ist es, so viele Einladungen wie möglich zu verschicken.“
Eine reibungslose Integration war für BridgeView ebenfalls entscheidend. „Wir wollten durch die Automatisierung so viel Störfaktoren wie möglich aus den Prozessen eliminieren“, sagt Tim Glennie, Mitbegründer und geschäftsführender Gesellschafter. „Für mich beginnt das immer mit dem Fokus auf eine einzige Datenquelle. In unserem Fall ist das Bullhorn. Wir haben dort über 300.000 Kandidatinnen und Kandidatinnen und 12.000 Kunden hinterlegt. Alles muss am Ende wieder in Bullhorn eingespielt werden.“
Bei Staffing Referrals haben wir mit Partnerinnen und Partnern aus verschiedenen Branchen zusammengearbeitet und mit ihnen eine nahtlose Integration in Bullhorn – und andere ATS – umgesetzt. Durch unsere automatisierte Empfehlungsmanagement-Plattform konnten unsere Kunden schneller qualitativ hochwertige Empfehlungen generieren. Die ATS-Integration ist jedoch nur eine der von uns entwickelten Best Practices, um erfolgreiche Empfehlungsprogramme zu fahren und sie von der Konkurrenz abzuheben. Weitere Tipps und Tricks zur Optimierung Ihres Empfehlungsprogramms haben wir für Sie in unserem kostenlosen eBook zusammengestellt: Empfehlungsprogramm Best Practices & Benchmarks.