Grundlagen der Automatisierung – Warum Personaldienstleister im Jahr 2023 Automatisierung nutzen müssen
Den Umsatz steigern dank Automatisierung? Bullhorn bietet dazu die passenden Lösungen. In einer dreiteiligen Webinar-Serie zu den Vorteilen der modernen IT-Technik haben wir über 100 Teilnehmer:innen an drei Terminen im Februar und März rund um das Thema Automatisierung im Arbeitsalltag informiert. Wir haben uns die Fragen gestellt: Wie kann Ihr Unternehmen am besten auf die Herausforderungen des Arbeitsmarktes reagieren? Welche Vorteile hat Automatisierung? Roman Vondehecken, Key Account Manager DACH und Svetoslav Stoyanov, Solution Consultants bei Bullhorn, führten am 16. Februar durch das erste Seminar zu den Grundlagen der Automatisierung.
Ihr Credo: Automatisierung kann eine Antwort auf die herrschenden Marktherausforderungen sein – und darüber hinaus den Umsatz des Unternehmens steigern:
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Fakt ist, der globale Talentmangel ist allgegenwärtig und wird sich verschärfen. Die Gründe sind vielfältig – von Corona-Nachwehen über den demographischen Wandel bis hin zur unterschiedlichen Arbeitsweise der Generationen Baby Boomer, Gen X bis Z. In unserer jährlichen GRID-Studie, in der wir rund 2.000 Personaldienstleistende weltweit befragt haben, gehen wir auf die aktuellen Trends, Chancen und Herausforderungen in der Branche ein:
- Was haben die Top-Performer des letzten Jahres getan, um sich von der Konkurrenz abzuheben?
- Warum hat die Neukundengewinnung zum ersten Mal seit sechs Jahren wieder oberste Priorität?
- Wie stellen sich Personaldienstleister auf den anhaltenden Talentmangel ein?
Dies und noch einiges mehr beantwortet Ihnen der aktuelle GRID 2023 Recruiting-Trends-Report – hier können Sie mehr erfahren.
Kommunikationsstrategie anpassen
Die Speaker Roman Vondehecken und Svetoslav Stoyanov sind überzeugt: Der Recruiting-Branche bleibt nichts anderes übrig, als die Trends anzunehmen und sich aktiv auf die Herausforderungen vorzubereiten. Hierbei hilft eine veränderte Kommunikationsstrategie, die das Alter, Arbeitsweise und Vorlieben der Kandidat:innen und Kund:innen berücksichtigt.
In ihrer Präsentation nahmen sie Bezug auf die GRID 2022 Talent Trends Studie von 2022, die zeigt, dass 3 von 5 Kandidat:innen mindestens einmal pro Woche kontaktiert werden wollen – ihre Präferenz hierbei ist die Kommunikation via E-Mail und SMS. An dieser Stelle setzt die Automatisierung an, so Svetoslav Stoyanov und ergänzt: „Bei einer Kandidat:innen-Datenbank von mehreren Tausend ist die Vielzahl an E-Mail, SMS und Co. nicht zu schaffen und würde nur zu Chaos im ATS führen“. Damit die Kontaktaufnahme also regelmäßig, effizient und für den Rekrutierenden wenig zeitintensiv abläuft, setzt Bullhorn auf die 3 Säulen der Automation:
Ein konkretes Beispiel: Einen Tag vor dem Interviewtermin wollen wir unsere Kandidatin Melanie L. daran erinnern, dass ein wichtiger Termin für sie morgen ansteht. Für den Recruiter, der zig Kontakte in seiner Datenbank hat, wäre es nicht zu schaffen, an alle Termine seiner Talente zu denken. In diesem Fall greift die Automatisierung: Das System erkennt, dass der in der Datenbank eingepflegte Kontakt morgen das Vorstellungsgespräch hat – die vorgeschriebene, aber persönlich formulierte Erinnerungsmail wird automatisch verschickt. Auch das Abfragen eines Feedbacks nach dem Interview übernimmt das automatisierte System von selbst. Eine Win-Win-Situation: Die Kandidaten fühlen sich gut aufgehoben und gewinnen mehr Vertrauen in ihre Recruiter:innen – den Personaldienstleistenden erleichtert es die Arbeit.
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Wie konkret Sie die Automatisierung umsetzen können, lesen und hören Sie bei unserem zweiten Webinar, das am 2. März 2023 stattgefunden hat. Darin zeigt Nasser Agha, Senior Solutions Consultant bei Bullhorn, Ihnen gemeinsam mit Roman Vonderhecken, Key Account Manager DACH bei Bullhorn, wie Sie mit Automatisierung Ihre Personalagentur ausbauen und weiter auf Wachstum setzen, durch:
- Kernbereiche, in denen Automatisierung die Leistung von Personaldienstleistungen verbessert
- Anwendungsfälle und Technologien zur Unterstützung der Automatisierung
- Tipps und Tricks zur Unterstützung Ihrer Automatisierungsstrategie
Zum Webinar „Wie Automatisierung die Unternehmensleistung rapide steigern kann“.