Laut einer Studie von Bullhorn testen 52 % der Personaldienstleister KI

FRANKFURT — 29. Februar 2024 —  Auch wenn das Jahr 2023 für die Personaldienstleistungsbranche ein schwieriges Wirtschaftsumfeld mit sich brachte, konnten Unternehmen, die KI- und Automatisierungstechnologien einsetzten und ihre Produktivität verbesserten, eher Umsatzsteigerungen verzeichnen, wie im Global Recruitment Insights and Data (GRID) 2024 Recruiting-Trends-Report von Bullhorn festgestellt.

Im Jahr 2023 ist die Anzahl der Personaldienstleister, die ein Umsatzwachstum verzeichnen, zum ersten Mal seit drei Jahren zurückgegangen. Die Umfrageteilnehmer in der DACH-Region konnten trotz des schwierigen Marktumfelds zu 55 % einen Umsatzanstieg verzeichnen. Diese leistungsstarken Personaldienstleister hatten eines gemeinsam: Sie waren im Bereich der digitalen Transformation schon weiter und setzten ihren Schwerpunkt auf die Steigerung von Produktivität und Effizienz. 

Leistungsstarke Unternehmen experimentieren mit KI 

In der DACH-Region haben 52 % der Unternehmen im Jahr 2023 begonnen, KI zu verwenden. Zwar steckt die Einführung von KI noch in den Kinderschuhen, aber diejenigen Unternehmen, die bereits mit KI experimentieren, haben mit einer um 9 % höheren Wahrscheinlichkeit im Jahr 2023 ein Umsatzwachstum erzielt. Leistungsstarke Unternehmen weisen insgesamt höhere Einsatzraten von KI-Tools auf: Die Wahrscheinlichkeit, dass sie KI-Tools für Vorstellungsgespräche einsetzen, liegt bei 77 % und die Wahrscheinlichkeit, dass sie sie für das Reporting verwenden, bei zwei Dritteln. 

Leistungsstarke Unternehmen nutzten fortschrittlichere Automatisierungen

Unternehmen in der DACH-Region, die Automatisierungslösungen nutzen, erzielten sogar noch bessere Ergebnisse: Diese Unternehmen konnten mit einer bis zu 5-mal höheren Wahrscheinlichkeit ein Umsatzwachstum im Jahr 2023 verzeichnen. Diese leistungsstarken Unternehmen haben Automatisierung für Aufgaben wie das Screening von Bewerbungen und die Einbindung von Recruitern genutzt und dadurch eine reibungslosere Abwicklung für alle ermöglicht. Die Umfrageteilnehmenden, die über einen „ausgezeichneten“ Erfolg bei der Neukundengewinnung  berichteten, nutzten mit 67 % höherer Wahrscheinlichkeit eine automatisierte Vorgehensweise bei der Akquisition neuer Kunden.

Leistungsstarke Unternehmen führten mehr Top-of-Funnel-Aktivitäten durch

Die DACH-Unternehmen mit den höchsten Umsatzzuwächsen nutzten Technologie, um Bewerbende schneller durch den Bewerbungsprozess zu bringen und letztendlich mehr Stellen zu besetzen. Sie haben dies zum Teil  durch Verbesserungen bei der Klassifizierung von Stellen und der Talentsegmentierung erreicht, um Bewerbende schneller mit den richtigen Stellen zusammenzuführen. Die leistungsstärksten Unternehmen konnten Bewerbende in weniger als 20 Tagen vermitteln und konzentrierten sich stark auf die Verbesserung der Stellenklassifizierung und Talentsegmentierung. 

Dem Wettbewerb einen Schritt voraus zu sein, bleibt auch im Jahr 2024 eine Priorität

Als größte Herausforderung für das Jahr 2024 nannten die Teilnehmenden der Umfrage die Unsicherheit über die wirtschaftliche Lage und das künftige Wachstum (47 % der Befragten), obgleich 72 % der Unternehmen eine Verbesserung der wirtschaftlichen Lage im Jahr 2024 erwarten und 56 % mit einem Umsatzanstieg in diesem Jahr rechnen. Entsprechend dieser Einschätzung ist die oberste Priorität für Personaldienstleister in 2024 die digitale Transformation (62 % der Befragten), gefolgt von der Neukundengewinnung (48 %), der Verbesserung der Candidate Experience (29 %) sowie der Stärkung von Kundenbeziehungen (24 %). Als weitere Herausforderung, die in diesem Jahr an Bedeutung gewonnen hat, nannten 35 % der Befragten die Konkurrenz durch Freiberufler-/digitale Online-Plattformen, gegenüber nur 15 % im Jahr 2022.

„Das vergangene Jahr war für zahlreiche Personaldienstleister eine Herausforderung, aber wir blicken auf ein vielversprechendes Jahr 2024, und es gibt einige Lektionen, aus denen die gesamte Personaldienstlungsbranche lernen kann“, so Gretchen Keefner, SVP, Global Enterprise Business bei Bullhorn. „Personaldienstleister, die den größtmöglichen Nutzen aus Technologien wie KI und Automatisierung ziehen, werden eher in der Lage sein, ihre Margen zu senken, die Produktivität zu steigern und sich vom Wettbewerb abzuheben. Zukunftsorientierte Unternehmen setzen auf Technologie, um Bewerbenden bei der Suche nach den am besten passenden Stellen zu helfen und Kunden bei der schnelleren Besetzung von Stellen und der Neukundengewinnung zu unterstützen.“

Den kompletten Bericht finden Sie hier.

Über den GRID Recruiting-Trends-Report

Der 14. alljährliche GRID Recruiting-Trends-Reort wurde anhand einer Multiple-Choice-Onlineumfrage unter mehr als 1.400 Fachleuten aus der Personaldienstleistungsbranche erstellt, die in unterschiedlichen Branchen und weltweit tätig sind, darunter Nordamerika, Großbritannien und Irland, Benelux, DACH und APAC. Die Umfrage wurde Ende 2023 durchgeführt und die vorliegende Version spiegelt die Auswertung Teilnehmenden aus dem DACH-Raum wider. 

Über Bullhorn

In den letzten 25 Jahren hat sich Bullhorn der Entwicklung einer branchenführenden, cloudbasierten Software für die Personaldienstleistungsbranche verschrieben. Durch Partnerschaften mit 10.000 Kunden auf der ganzen Welt hat Bullhorn ein umfangreiches Wissen über Best Practices in der Personaldienstleistung und tiefes Fachwissen aufgebaut, um Unternehmen bei der Skalierung ihrer Geschäfte zu unterstützen. Bullhorn ist gründergeführt mit Hauptsitz in Boston und verfügt über Niederlassungen auf der ganzen Welt, unter anderem auch in Frankfurt am Main. Das Unternehmen beschäftigt 1.400 Mitarbeiter in 14 Ländern, die sich darauf konzentrieren, ein herausragendes Kundenerlebnis zu bieten – die Kernaufgabe des Unternehmens. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie www.bullhorn.com/de oder folgen Sie Bullhorn auf Linkedin oder X.

Kontakt für rückfragen

Kara Prone
Director, Global Content and Communications
Bullhorn
media@bullhorn.com

Mit dieser Technologie kann Bullhorn eine End-to-End-Unternehmenslösung für Kunden auf der Salesforce-Plattform anbieten

BOSTON — 5 Januar 2024 — Bullhorn®, weltweit führender Anbieter von Software für die Recruiting-Branche, gab heute die Übernahme von Mployee bekannt. Mployee ist ein Anbieter von Salesforce-basierten Lösungen für Personaldienstler, mit Hauptsitz in den Niederlanden. Die Technologie von Mployee wird Bullhorns Vision beschleunigen, seinen Kunden eine vollständige, durchgängige Unternehmenslösung auf Basis der Salesforce-Plattform anzubieten.

Mployee erweitert das Salesforce-basierte Unternehmensangebot von Bullhorn

Die unsichere Wirtschaftslage, der Preisdruck und die rückläufigen Auftragseingänge haben die Personaldienstleistungsbranche in diesem Jahr zu einer größtmöglichen Rationalisierung der internen Abläufe gezwungen. Die Zentralisierung aller Personalbeschaffungsaktivitäten auf einer einzigen Plattform hilft Personaldienstleistungen, diese Effizienz zu steigern. Infolgedessen hat Bullhorn vor allem in Europa einen deutlichen Anstieg in der Akzeptanz der Salesforce-Plattform verzeichnet und ist jetzt der größte unabhängige Softwareanbieter (ISV) für Salesforce in der Personaldienstleistungsbranche. Der Umsatz von Bullhorn auf der Salesforce-Plattform ist seit 2019 mit einem durchschnittlichen jährlichen Anstieg von fast 30 % gewachsen. 

Bullhorn-Produkte auf der Salesforce-Plattform werden derzeit von vier der fünf größten globalen Personaldienstleistern in 40 Ländern genutzt. Die Kombination der Middle-Office-Funktionen von Mployee mit dem Front-Office von Bullhorn ermöglicht es Bullhorn, eine echte End-to-End-Lösung für Unternehmen auf der Salesforce-Plattform anzubieten. Diese Lösung wird dazu beitragen, eine Vielzahl von Herausforderungen im Front- und Middle-Office zu lösen, die das Wachstum und die Differenzierung von Unternehmen behindern.

Gemeinsam werden Bullhorn und Mployee globalen Personaldienstleistern helfen, sich zu übertreffen

„In den letzten Jahren haben wir einen enormen Zuwachs an Kunden verzeichnet, die Bullhorn for Salesforce weltweit nutzen, und diese Übernahme wird uns helfen, diese Unternehmen auf der ganzen Welt bei der Bereitstellung effizienterer Middle-Office-Abläufe besser zu unterstützen“, sagte Matt Fischer, Präsident und Chief Operating Officer bei Bullhorn. „Wir sind begeistert von dem Potenzial, das sich aus der Kombination der Angebote von Mployee mit Bullhorn für Salesforce ergibt, um eine vollständige End-to-End-Lösung zu liefern.“

 „Wir freuen uns sehr, mit Bullhorn zusammenzuarbeiten, um die digitale Revolution in der Personaldienstleistungsbranche voranzutreiben“, sagte Karen Weebers, CEO von Mployee. „Bullhorn verfügt über die Ressourcen, um in die Produkt-Roadmap von Mployee zu investieren und unsere Lösungen noch mehr Personaldienstleistern zugänglich zu machen.“ 

Über Bullhorn

Bullhorn ist der weltweit führende Anbieter von Software für die Recruiting-Branche. Mehr als 10.000 Unternehmen vertrauen auf Bullhorns Cloud-basierte Plattform, um ihre Rekrutierungsprozesse von Anfang bis Ende zu optimieren. Bullhorn mit Hauptsitz in Boston und Niederlassungen auf der ganzen Welt wird vom Gründer geleitet und beschäftigt mehr als 1.500 Mitarbeiter weltweit. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bullhorn.com/de/ oder folgen Sie Bullhorn auf LinkedIn.

Informationen zu Mployee 

Mployee ist eine führende Front- und Mid-Office-Lösung für die Personaldienstleistungsbranche. Das Unternehmen hat sich eine starke Marktposition erarbeitet und wird von Deloitte Fast 50 und Main Software 50 als stark wachsendes Technologieunternehmen in den Niederlanden eingestuft. Mployee hat sich als innovativer Akteur in der Branche erwiesen, der sich für die Optimierung des Workforce Managements einsetzt.

Weitere Informationen über Mployee und die von uns angebotenen Lösungen finden Sie unter www.mployee.com.

Kontakt für rückfragen

Kara Prone
Director, Global Content and Communications
Bullhorn
media@bullhorn.com

Die neue Studie von Bullhorn zeigt, welche Kriterien für Zeitarbeitskräfte ausschlaggebend sind, um weiterhin mit einer Personaldienstleistung zusammenzuarbeiten. 

8. November 2023 – FRANKFURT – Die gute Nachricht vorweg: Von mehr als 1.000 weltweit befragten Zeitarbeitnehmenden würden 68 % wieder mit ihren Recruitern zusammenarbeiten. Diese Zahl lag 2022 noch bei 57 %. Der GRID 2023 Talent-Trends-Report von Bullhorn, dem weltweit führenden Anbieter von Software für die Personaldienstleistungsbranche, befasst sich in der globalenStudie mit dem reibungslosen Ablauf des Recruiting Lifecycles und kommt zu folgendem Schluss: Werden die Erwartungen der Talente in jeder Phase des Rekrutierungsprozesses erfüllt, steigert oder reduziert dies ihre Loyalität und Bindung an den Recruiter erheblich.

Insgesamt sind die befragten Studienteilnehmenden mit der Zusammenarbeit mit Personaldienstleistungen zufrieden. Grundsätzlich erwägt mehr als die Hälfte der Zeitarbeitnehmer:innen in der DACH-Region (56 %), nach Möglichkeit in eine Vollzeitbeschäftigung wechseln. Für Personaldienstleistende ist es daher wichtiger denn je, die Erwartungen der Zeitarbeitskräfte zu erfüllen und sie an sich zu binden, um so dem zunehmenden Bedarf an temporärer Unterstützung und dem anhaltenden Fachkräftemangel zu begegnen. Der GRID 2023 Talent-Trends-Report zeigt die wichtigsten Faktoren, wie Recruiter von Anfang bis Ende einen positiven Rekrutierungsprozess sicherstellen und so die Loyalität von Talenten fördern können.

Die Candidate Experience über den gesamten Rekrutierungsprozesses beeinflusst die Kandidatenbindung

In der Umfrage gaben die Befragten an, der reibungslose Ablauf in jeder Phase des Prozesses sei ausschlaggebend dafür, ob sie erneut mit einem Personalvermittler oder einer Personalvermittlerin zusammenarbeiten würden. Ein No-Go sind komplizierte Einstellungsprozesse: In diesen Fällen beendeten 35% der Studienteilnehmende aus dem DACH-Raum die Zusammenarbeit. Eine positive Erfahrung in den folgenden Phasen hingegen hatte eine gegenteiligen Effekt:

• Unkomplizierte Jobsuche: Wahrscheinlichkeit einer erneuten Zusammenarbeit stieg um 78 %
• Passgenauigkeit der Jobs: Wahrscheinlichkeit einer erneuten Zusammenarbeit stieg um 72 %
• Angenehme Bewerbungsgespräche: Wahrscheinlichkeit einer erneuten Zusammenarbeit stieg um 74 % 

Zeitarbeitnehmende erwarten häufige Kommunikation vor und während des Einsatzes

Ein wichtiger Faktor für die Bindung von Talenten ist die Kommunikation. So arbeiten Kandidat:innen in der DACH-Region mit einer um 39 % höheren Wahrscheinlichkeit mit den Personaldienstleistungen zusammen, die schnell reagieren und in Kontakt bleiben. Egal, ob während des Bewerbungsverfahrens oder während des Einsatzes: 57 % der Kandidat:innen erwarten, mindestens einmal pro Woche von ihren Personaldienstleistenden zu hören. Wenn dies zuverlässig geschieht, arbeiten 86 % der Kandidat:innen gerne weiter mit Personaldienstleistern zusammen. Doch Vorsicht: Die Studie zeigt auch, dass rund 22 % der Bewerber:innen die Zusammenarbeit abbrechen, wenn die Erwartung an einen engen Austausch nicht erfüllt wird.

E-Mail ist favorisierte Kommunikationsweg

Der bevorzugte Kommunikationskanal ist nach wie vor die E-Mail, die von 40 % der Bewerbenden als erste Wahl angegeben wird. Allerdings muss hierbei auf die lokalen Gegebenheiten geachtet werden, immerhin ein Viertel der Kandidat:innen in Europa bevorzugen WhatsApp oder andere App-Benachrichtigungen.

Schnelle und präzise Stellenvermittlung ist entscheidend

Der Grund für die Zusammenarbeit mit einem Recruiter ist laut 25 % der potenziellen Arbeitnehmer:innen in der DACH-Region der Zugang zu passenden Stellen. Erfüllen Personaldienstleister diese Erwartung, steigt die Bereitschaft um 9 %, weiterhin mit ihnen zusammenzuarbeiten. 

Allerdings ist dabei die Schnelligkeit ein wichtiger Faktor: Fast zwei Drittel der Kandidat:innen (64 %) erwarten, dass ihnen innerhalb von vier Wochen nach ihrem ersten Kontakt mit einem Personaldienstleister oder Personaldienstleisterin eine Stelle angeboten wird – und 24 % hoffen sogar, innerhalb einer Woche vermittelt zu werden.

Die Bullhorn vorliegenden Daten zeigen, dass Recruiter derzeit etwa zwei Wochen für eine Vermittlung benötigen. Weiterhin brechen 64 % der Bewerber:innen die Zusammenarbeit ab, wenn der Prozess entweder zu lange dauert oder sie in der Zwischenzeit selbst eine Stelle gefunden haben.

„Um den Unternehmenserfolg zu sichern und die Margen zu erhöhen ist es für Personaldienstleister wichtiger denn je, einen loyalen und zufriedenen Talentpool aufzubauen”, sagte Andre Mileti, Product Evangelist, Talent Experience bei Bullhorn. “Erfolg werden diejenigen haben, die im aktuellen Wirtschaftsklima Kandidat:innen in die richtigen Jobs bringen und dabei eine angenehme, kandidatenorientierte Erfahrung bieten. Und die Recruiter, die dies am besten können, nutzen die richtige talentzentrierte Technologien dafür.”

Lesen Sie den vollständigen GRID 2023 Talent-Trends-Report.

Über Bullhorn:

Bullhorn ist der weltweit führende Anbieter von Software für die Recruiting-Branche. Mehr als 10.000 Unternehmen vertrauen auf Bullhorns Cloud-basierte Plattform, um ihre Rekrutierungsprozesse von Anfang bis Ende zu optimieren. Bullhorn mit Hauptsitz in Boston und Niederlassungen auf der ganzen Welt, unter anderem Frankfurt am Main, wird vom Gründer geleitet und beschäftigt mehr als 1.500 Mitarbeiter weltweit. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie uns auf LinkedIn oder unter bullhorn.com/de/.

Kontakt: 

Kara Prone Director, Global Content and Communications Bullhorn media@bullhorn.com

Die jedes Jahr von Bullhorn weltweit durchgeführte Recruiting-Trends-Umfrage kam zu dem Ergebnis, dass die Unternehmen mit den höchsten Umsatzsteigerungen entsprechende Technologien doppelt so häufig einsetzten wie diejenigen, die Umsatzeinbußen hinnehmen mussten.

Frankfurt, den 28. Februar 2023 – Während die meisten Personaldienstleister im Jahr 2022 ein Wachstum verzeichneten, unterschieden sich die Unternehmen mit den höchsten Umsatzzuwächsen von denen, die Umsatzeinbußen hinnehmen mussten eher durch bestimmte Handlungsweisen. Die Unternehmen mit den höchsten Umsatzsteigerungen haben offensichtlich ihre Daten in größerem Umfang digitalisiert, als jene mit den größten Umsatzverlusten und setzen fast doppelt so häufig auf Automatisierung, wie der Recruiting-Trends: Erkenntnisse & Daten (GRID) 2023 Recruiting-Trends-Report von Bullhorn berichtet.

Mehr als zwei Drittel (79 Prozent) der Personaldienstleister in der DACH-Region haben in der Tat mit der Umsetzung einer digitalen Transformationsstrategie begonnen. Im Vergleich dazu liegt der weltweite Durch-schnitt mit 77 Prozent knapp dahinter.

Viele Personaldienstleister befinden sich bei diesem Prozess jedoch noch in der Anfangsphase. Nur 30 Prozent von ihnen gaben an, dass sie bereits Self-Service-Technologien wie zum Beispiel Chatbots nutzen, um ihre Ab-läufe zu rationalisieren und Kandidaten anzusprechen, und nur 17 Prozent nutzen intensiv die Automatisierung in ihrem Unternehmen.

Rund zwei Drittel (64 Prozent) der Personaldienstleister in der DACH-Region meldeten für das vergangene Jahr einen Umsatzanstieg, und ähnlich viele (65 Prozent) erwarten für 2023 eine weitere Leistungssteigerung.

Die Neukundenakquise besitzt oberste Priorität

Nach einer Unterbrechung hat die Neukundenakquise (43 Prozent) für die Personaldienstleister in der DACH-Region erneut oberste Priorität, was höchstwahrscheinlich auf die anhaltende wirtschaftliche Unsicherheit und den zunehmenden Wettbewerb zurückzuführen ist. Die zweithöchste Priorität besitzt die digitale Transformation (42 Prozent), gefolgt von der Bewerberakquise (35 Prozent).

Obwohl die DACH-Personaldienstleister ihre Wachstumsaussichten optimistisch einschätzen, stehen sie weiter-hin vor kundenbezogenen Herausforderungen. Die dringlichste besteht in der Zunahme von Stellenanfragen, die zu spezialisiert oder zu anspruchsvoll sind (laut 21 Prozent der Befragten), gefolgt von einem Rückgang der Stellenanfragen insgesamt (21 Prozent) und der Unfähigkeit, gut ausgebildete Personen für bestimmte Stellen zu finden (12 Prozent).

Die Einbindung von vorhandenen Talenten führt zu höheren Einnahmen

Für die Personalagenturen in der DACH-Region bleibt die Akquise von Bewerbern eine Herausforderung: 54 Prozent nennen den Mangel an qualifizierten Personen im DACH-Bereich als eine besondere Herausforderung für das Jahr 2023, verglichen mit dem weltweiten Durchschnitt von 56 Prozent. Agenturen weltweit, die auf bestimmte Best Practices bei der Einbindung von Talenten setzen, hatten eine mindestens 30 Prozent höhere Wahrscheinlichkeit, Umsatzsteigerungen in 2022 zu verzeichnen. Zu diesen Best Practices gehören unter anderem die direkte Ansprache von Kandidaten, die bereits in einer Datenbank der Firma verzeichnet sind, die aktive Suche nach neuen, geeigneten Kandidaten und die Verwendung der bevorzugten Kommunikations-methoden unter potentiellen Kandidaten.

Die beiden Verfahren, die am stärksten zu einem Erfolg führten, waren die Wiederbesetzung von Kandidaten und die verstärkte Nutzung einer Datenbank. Global betrachtet erzielten die Unternehmen, die für den höchsten Anteil an Kandidaten neue Rollen bereits vor dem Ende ihres Einsatzes bereitstellten, mit doppelt so hoher Wahrscheinlichkeit Umsatzsteigerungen im vergangenen Jahr. Ebenso jene, die sehr oft eine Stelle mit einem bestehenden Kandidaten aus ihrer Datenbank besetzen konnten. Unternehmen, die diese Verfahren praktizieren, rechnen außerdem mit einer Umsatzsteigerung von 50% in 2023. Allerdings nutzen weniger als 10 Prozent der Unternehmen automatisierte Lösungen, um Mitarbeiter wiederzuvermitteln.

Marek Kraus, Managing Director – Enterprise bei Bullhorn, kommentiert diese Entwicklung:

„Die diesjährige Umfrage zeigt, dass der Einsatz von Technologie eng mit den Geschäftsaufgaben von Personal-dienstleistungen verbunden ist – und die DACH-Region zeigt auf ihrem Weg zur digitalen Transformation erkennbaren Fortschritt. Angesichts der anhaltenden wirtschaftlichen Herausforderungen und der Unsicherheit auf dem Arbeitsmarkt werden diejenigen, die mehr in die digitale Transformation investiert haben, widerstands-fähiger gegen Unterbrechungen der geschäftlichen Aktivitäten sein und einen starken Wachstumskurs beibe-halten können.“

Und Kraus fügt hinzu: „Wie wir in anderen Teilen der Welt gesehen haben, kommt der Neukundengewinnung, auch für die Personalagenturen im DACH-Bereich, wieder oberste Priorität zu. Der Schlüssel zur erfolgreichen Gewinnung neuer Kunden liegt in der Differenzierung: Diejenigen, die sich darauf konzentrieren, moderne, rationalisierte und vernetzte Angebote für Bewerber um neue Positionen zu bieten, werden sich abheben – sie werden die Unternehmen sein, denen die Kunden am meisten vertrauen, wenn es darum geht, ihre Nachfrage an neuen Mitarbeitern zu erfüllen.“

Lesen Sie den vollständigen Report hier.

— Ende Pressemitteilung —

Über Bullhorn

Bullhorn ist ein weltweit führender Anbieter von Software für die Personaldienstleistungsbranche. Mehr als 10.000 Unternehmen vertrauen auf die cloudbasierte Plattform von Bullhorn, um ihre Personalvermittlungs-prozesse von Anfang bis Ende zu steuern. Das gründergeführte Unternehmen (Gründer und CEO Art Papas) mit Hauptsitz in Boston und Niederlassungen auf der ganzen Welt, u.a. Frankfurt am Main, beschäftigt weltweit mehr als 1.600 Mitarbeiter.

Für mehr Informationen besuchen Sie bullhorn.com oder folgen Sie Bullhorn auf LinkedIn.

Bullhorn Umfrage zeigt, dass die Bindung von Talenten mehr erfordert als nur den Zugang zu den

richtigen Stellen

FRANKFURT, 20. Oktober 2022: Zeit- und Leiharbeitnehmer, die während des gesamten Einstellungsprozesses positive Erfahrungen im Umgang mit Personalvermittlern gemacht haben, werden mit sechsmal höherer Wahrscheinlichkeit wieder mit diesem Unternehmen zusammenarbeiten. Dies geht aus der aktuellen Umfrage von Bullhorn hervor, dem Cloud-Computing-Unternehmen, das Personalvermittlungs- und Rekrutierung-Unternehmen bei Personalvermittlungsprozesse von Anfang bis Ende unterstützt.

Inmitten des anhaltenden Fachkräftemangels hat die erfolgreiche Vermittlung von Talenten nach wie vor oberste Priorität. Zwei Drittel (66 %) der Zeit- und Vertragsarbeiter in Deutschland denken derzeit über einen Wechsel in eine Festanstellung nach, so das Ergebnis der Bullhorn-Umfrage unter mehr als 400 Zeit- und Vertragsarbeitern aus den Bereichen Fachkräfte, Gesundheitswesen und Handel. Aufgrund ihrer schlechten Erfahrungen mit Personalbeschaffungs-Unternehmen gaben nahezu die Hälfte der Befragten an, sie würden sich nicht darauf festlegen, wieder mit demselben Unternehmen zusammenzuarbeiten – selbst wenn dieses attraktive Stellen anbieten würde. Die Umfrage belegt, wie wichtig es für Personaldienstleister ist, für eine bestmögliche Erfahrung bei Bewerbungsprozessen von Bewerber:innen zu sorgen, gerade auch im Hinblick darauf, den Zugang zu den verfügbaren und potentiellen Talenten nicht zu verlieren.

Bei der Auswahl eines Personaldienstleisters haben die Unternehmen die Möglichkeit, eine dauerhafte Beziehung aufzubauen, indem sie die Erwartungen der Talente erfüllen. Zu den wichtigsten Prioritäten für Zeit- und Vertragsarbeiter gehören der Zugang zu begehrten Stellen (38 %), ein guter Ruf (33 %) und positive Erfahrungen (16 %). Die Hälfte der Befragten gab außerdem an, dass sie die Flexibilität haben wollen, bei jedem Einsatz an einem anderen Ort zu arbeiten, während 90 % Interesse an der Teilnahme an Umschulungs-, Weiterbildungs- oder Zertifizierungsprogrammen bekundeten, die von dem Personalvermittlungsunternehmen angeboten werden.

Die Talente wünschen sich auch, dass die Personalverantwortlichen häufiger und proaktiver auf neue Jobmöglichkeiten hinweisen. So gab mehr als die Hälfte (58 %) der Befragten an, dass sie mindestens einmal pro Woche von Personalvermittlern hören wollen, wenn sie aktiv nach neuen Stellen suchen. Die beliebteste Kommunikationsform ist die E-Mail (39 %), gefolgt von SMS (21 %), Telefon (20 %), LinkedIn (8 %) und App-Benachrichtigungen (6 %) und andere Kanäle (6%). Die Identifizierung der Kommunikationspräferenzen von Talenten hat Auswirkungen: Wenn Personalvermittldienstleister sich nicht über den bevorzugten Kommunikationskanal melden, ist die Wahrscheinlichkeit doppelt so hoch, dass die Befragten sagen, sie würden nicht wieder mit diesem Unternehmen zusammenarbeiten.

Zwei Drittel der Zeit- und Leiharbeitnehmer gaben an, dass sie eine Stellensuche abgebrochen haben, weil der Einstellungsprozess zu lange dauerte. Jeder Fünfte (20 %) gab an, dass Personalvermittler nicht innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens auf Fragen antworten würden. Darüber hinaus gab jeder Fünfte (20 %) an, dass der Personalvermittldienstleister nach Beginn des Einsatzes nicht mehr so schnell reagierte, und 28 % berichteten, dass die Personalvermittler nicht proaktiv reagierten, wenn ein Angebot nicht zustande kam.

Andre Mileti, Product Evangelist, Talent Experience, Bullhorn, sagt: „Um positive Ergebnisse für Personaldienstleister zu erzielen, ist es heute wichtiger denn je, ein kundenfreundliches Erlebnis während des gesamten Talentlebenszyklus zu bieten. Das könnte bedeuten, dass Sie sicherstellen, dass Ihr Ruf bei Google und anderen Bewertungsportalen hervorragend ist, dass Sie intuitive Onboarding- und Einstellungsdienste anbieten oder aber dass Sie schnell und zeitnah auf Fragen potentieller Kandidat:innen reagieren und sie auch immer regelmäßig über den Stand der Dinge informieren. Diese einfachen Maßnahmen können, wenn sie richtig angewandt werden, einen exponentiellen Nutzen bringen. Es beginnt und endet damit, die gesamte Talentreise zu untersuchen, die entscheidenden Momente zu definieren und sicherzustellen, dass Ihre Bemühungen zu zufriedenen Mitarbeiter:innen führen. Sie werden wissen, dass Sie erfolgreich waren, wenn sich die Bewertungen und Beurteilungen verbessern, die Zeit bis zur Stellenbesetzung sinkt und die Empfehlungs- und Versetzungsraten steigen.“

Die vollständigen Umfrageergebnisse finden Sie hier.

ÜBER BULLHORN

Bullhorn ist ein weltweit führender Anbieter von Software für die Personaldienstleistungsbranche. Mehr als 10.000 Unternehmen vertrauen auf die cloudbasierte Plattform von Bullhorn, um ihre Personalvermittlungsprozesse von Anfang bis Ende zu steuern. Das gründergeführte Unternehmen (Gründer und CEO Art Papas) mit Hauptsitz in Boston und Niederlassungen auf der ganzen Welt, u. a. Frankfurt am Main, beschäftigt weltweit mehr als 1.400 Mitarbeiter:innen.

Mehr Informationen unter www.bullhorn.com

Pressekontakt: 

Stella Gönüllü

Firefly Communications GmbH

T: +49 (0)89 380 368 83

E: stella.goenuellue@firefycomms.com

Bullhorn Ventures wird in vielversprechende Personalvermittlungs- und Recruiting-Unternehmen im Bullhorn-Ökosystem investieren, um sie bei ihrem Wachstum zu unterstützen

Frankfurt am Main, 16. März 2022, Bullhorn®, ein Cloud-Computing-Unternehmen, das Personalvermittlungs- und Recruitingunternehmen bei der digitalen Transformation ihrer Geschäftsabläufe unterstützt, ruft mit Bullhorn Ventures ein dediziertes Venture-Capital-Programm ins Leben. Bullhorn Ventures wird in vielversprechende Startups investieren, die Personalvermittlungs- und Recruitingunternehmen dabei helfen, ihre betriebliche Effizienz zu optimieren und ihren Umsatz zu steigern. Bullhorn Ventures startet zunächst mit einem Investitionsvolumen von 20 Millionen US-Dollar.

Durch die derzeitige Erholung des Arbeitsmarktes vom pandemiebedingten Beschäftigungstief, befindet sich die Personalvermittlungs- und Recruiting-Branche in einem beispiellosen Wandel. Unternehmen, die in diesem Markt agieren, stehen wiederum vor einigen Herausforderungen. Dazu zählen der Zuwachs an Online-Talentplattformen, die steigenden Erwartungen von Kandidaten, sowie das generelle Wachstum des Arbeitsmarkts, wodurch die Akquise von Talenten insgesamt wieder stärker an Bedeutung gewonnen hat.

Bullhorn ist schon seit langem ein Innovationstreiber für Technologien in der Recruiting-Branche. Das Unternehmen entwickelt seine Plattform stetig weiter, um seinen Kunden dabei zu helfen, ihre individuellen Herausforderungen zu meistern. Zusätzlich wird Bullhorn Ventures nun in Start-ups investieren, die diese Herausforderungen auf einzigartige Weise angehen und anderen Unternehmen somit dabei helfen, sich in der aktuellen Situation erfolgreich zu positionieren und weiter zu wachsen.

Bullhorn Ventures wird junge Unternehmen durch Investitionen unterstützen. Im Rahmen der Bullhorn Partnerschaftsprogramme steht Bullhorn den Startups mit Fachwissen zur Seite und bietet ihnen tiefe Brancheneinblicke, um ihnen dabei zu helfen, die Bedürfnisse der Bullhorn-Kunden zu erfüllen. In der Vergangenheit konnte Bullhorn bereits mehrere Partner aus dem eigenen Ökosystem übernehmen. Diese Investitionen machen sich durch die starken Leistungen dieser Unternehmen konstant bezahlt. Zu den früheren Akquisitionen zählen unter anderem PeopleNet (Zeiterfassung), Herefish (Automatisierung und Bewerberengagement), Sirenum (Workforce Management) und Cube19 (Analytik). Die Möglichkeit, nun auch in Startups zu investieren, ist eine natürliche Weiterentwicklung der M&A-Strategie von Bullhorn, die sich seit jeher darauf konzentriert, das Angebot für die eigenen Kunden zu erweitern.

„Das Innovationstempo in der Personalvermittlungs- und Recruiting-Branche beschleunigt sich stetig. Deshalb freuen wir uns, in Technologien zu investieren, die unsere Kunden dabei unterstützen, Menschen weltweit Arbeit zu vermitteln – gerade in diesen Zeiten eine besonders wichtige Aufgabe”, so Art Papas, CEO von Bullhorn. „Die Gründung von Bullhorn Ventures baut auf unserem bisherigen Erfolg bei der Skalierung von Innovationen und der Weiterentwicklung der Personalvermittlungs- und Recruiting-Branche auf.”

„Bullhorn verfügt über umfassende Expertise bei der Investition in Innovationen”, kommentiert Nina Eigerman, Senior Vice President, Alliances & Business Development bei Bullhorn. „Wir werden auf dieser Erfahrung aufbauen, indem wir unseren Venture-Portfolio-Unternehmen Kapital zur Verfügung stellen und sie durch Geschäftsbeziehungen mit unseren globalen Teams dabei unterstützen, schneller zu wachsen. Das ist eine großartige Gelegenheit, Innovationen zu beschleunigen und effektiv neue Lösungen in den Personalvermittlungs- und Recruting-Sektor zu bringen.”

Weitere Informationen zu Bullhorn Ventures finden Sie auf: www.bullhorn.com/bullhorn-ventures/.

Über Bullhorn

Bullhorn ist ein weltweit führender Anbieter von Software für die Personalberatungs- und Personaldienstleistungsbranche. Mehr als 10.000 Unternehmen vertrauen auf die cloudbasierte Plattform von Bullhorn, um ihre Personalvermittlungsprozesse von Anfang bis Ende zu steuern. Das gründergeführte Unternehmen (Gründer und CEO Art Papas) mit Hauptsitz in Boston und Niederlassungen auf der ganzen Welt, u.a. Frankfurt am Main, beschäftigt weltweit mehr als 1.300 Mitarbeiter.

Für mehr Informationen besuchen Sie https://www.bullhorn.com/de/ oder folgen Sie Bullhorn auf LinkedIn, Xing oder Twitter.

Kontakt für Rückfragen

Nina Eigerman

Bullhorn

nina.eigerman@bullhorn.com